alphatec - technische dokumentation

Technische Dokumentation

CE-Konformitäts­­erklärung

Technische Übersetzung

Risiko­beurteilung

Redaktions­systeme

Technische Dokumentation

auf den Punkt gebracht

Wir erstellen für Sie

  • Bedienungs- und Montageanleitungen
  • Reparatur-, Service- und Wartungsanleitungen

  • Software-Handbücher und Online-Hilfen
  • Datenblätter und Ersatzteillisten
  • Technische Informationen und Verkaufsunterlagen
  • Präsentations- und Schulungsunterlagen

Know-How

Von der Konzeption, über die Texterstellung bis hin zur Produktion. Ob Betriebsanleitung, Software-Handbuch oder Verkaufsdokumentation. Unser erfahrenes Redaktionsteam von Ingenieuren und Naturwissenschaftlern dokumentiert auch die komplexeste Anlage leicht verständlich, gut illustriert und normenkonform.

Die Informationen für die Erstellung der Dokumente erfragen wir in Interviews mit den Konstrukteuren oder den Entwicklern. Schwerpunktmäßig sind wir für den Maschinen- und Anlagenbau und in den Bereichen Messtechnik und Software tätig.

Beratung

Kompetent und umfassend jedes Unternehmen hat ganz spezifische Bedürfnisse und Anforderungen bei der Erstellung von Technischen Dokumentationen.

Maßgeschneiderte Konzepte

Bei der Erstellung der Technischen Dokumentationen arbeiten wir eng mit Ihren Entwicklern und Produktmanagern zusammen. Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Dokumentationskonzepte, abgestimmt auf Ihre Produkte und Ihre Zielgruppe. Wir strukturieren, gliedern, texten und layouten gemäß Ihren Corporate Design Vorgaben.

Aussagekräftige Grafiken & Illustrationen

„Ein Bild sagt oft mehr als viele Worte“. Wir erstellen für Sie einfache, perspektivische Strichzeichnungen ebenso wie komplexe, dreidimensionale Grafiken und Explosionszeichnungen. Problemlos können Ihre bestehenden CAD-Daten als Grundlage für die Erstellung der Grafiken übernommen werden. Zu Hilfszwecken werden Fotografien und Videos vor Ort erstellt.

Professionelle Texte

Mit einer übersichtlichen und leicht verständlichen Anleitung steigern Sie die Kundenzufriedenheit und entlasten Ihre Serviceabteilung. Unsere Technischen Redakteure erstellen professionelle Texte anwenderfreundlich und normenkonform. Wir arbeiten mit Redaktionssystemen sowie auch mit vielen üblichen DTP-Programmen.

Eine klare Linie

Dank Redaktionsleitfaden eine klare Dokumentenstruktur, eine einheitliche Terminologie, deutliche Arbeitsabläufe und einen durchgängigen Stil – diese Punkte legen wir in einem Redaktionsleitfaden fest. So gestalten Sie Ihre Anleitungen strukturiert, einheitlich und übersichtlich. Das erhöht die Qualität und senkt die Kosten.

CE-Konformitätserklärung

kompetente und umfassende Beratung

Unser Service für Sie

Wir moderieren und begleiten Sie beim CE-Komformitätsprozess. Für technische Produkte, die innerhalb der EU vertrieben werden, muss eine CE-Konformitätserklärung oder Einbauerklärung ausgestellt werden. Grundlage hierfür ist eine durchgeführte Risikobeurteilung und eine Betriebsanleitung und je nach Verwenderland auch eine Übersetzung in die Landessprache. Wir moderieren und erstellen in Zusammenarbeit mit Ihnen die Risikobeurteilung und erstellen anschließend die Betriebs- oder Einbauanleitung gemäß der Maschinenrichtlinie.

Wir beraten Sie gerne. Kompetent, erfahren und umfassend.

Technische Übersetzung

alle internationalen Handelssprachen

Sprachkenntnisse und Berufserfahrung

Eine gute technische Dokumentation bedarf auch einer guten und korrekten Fachübersetzung. Als Experte für technische Dokumentationen liefern wir Übersetzungen in alle internationalen Handelssprachen. Unser Team von hoch qualifizierten, technischen Übersetzern besteht aus Muttersprachler mit Berufserfahrung und fundiertem Wissen in dem jeweiligen Fachgebiet.

Jede Branche, jedes Unternehmen und jedes Produkt haben ihre eigenen Begrifflichkeiten und Terminologien. Projektbegleitend erfassen wir Ihre spezifischen Fachbegriffe und legen Sie in einer Terminologie-Datenbank ab. Dies bedeutet einen Qualitätsgewinn durch eine konsistente Verwendung der Terminologien in den Übersetzungen.

Translation-Memory-Systeme

Für die Übersetzung nutzen wir professionelle Translation-Memory-Systeme. Textwiederholungen werden durch die Systeme erkannt und genutzt. Dies bedeutet eine deutliche Zeit- und Kostenersparnis. Unsere erfahrenen Projektbetreuer – als direkte Ansprechpartner unserer Kunden – sorgen für eine professionelle Übersetzungsarbeit und sichern die termingerechte Abwicklung der Projekte. Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse liefern wir reine Fließtext-Übersetzungen oder layouten die übersetzte Dokumentation nach Ihren Vorgaben.

Risikobeurteilung

ein Plus an Sicherheit
im Dienste der Sicherheit

Risikobeurteilung

Als Maschinen- oder Anlagenbauer sind Sie gesetzlich verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Maschine und Anlage durch eine Risikobeurteilung nachzuweisen. Noch während der Planungs- und Konstruktionsphase werden mögliche Gefahrenstellen ermittelt und die damit verbundenen Risiken abgeschätzt. Hieraus ergeben sich konstruktive Maßnahmen, zusätzliche Sicherheitseinrichtungen und anzubringende Warnhinweise.

Die Durchführung einer Risikobeurteilung ist in der EN ISO 12100 beschrieben. Gemäß dieser Norm moderieren wir in Zusammenarbeit mit Ihnen die Risikobeurteilung. Gefährdungen werden ermittelt und Lösungen zugeordnet. Risiken werden abgeschätzt und durch konstruktive Lösungsansätze vermieden oder minimiert. Restrisiken werden ermittelt und in der Betriebsanleitung aufgeführt.

Wir moderieren den Prozess der Risikobeurteilung in Ihrem Unternehmen und protokollieren die Ergebnisse gemäß DIN EN ISO 12100. Die Risikobeurteilung ist eine sinnvolle Basis für die Erstellung der technischen Dokumentation. Denn in der Risikobeurteilung findet der Redakteur alles, was er in puncto Sicherheit zu beachten und zu dokumentieren hat.

Typischer Projektablauf

  • Informationen sammeln inkl. Normenrecherche
  • Gefährdungen ermitteln und Lösungen zuordnen
  • Risiko beurteilen und mindern

Redaktionssysteme

effizient und professionell

Effizient & Modular

Um die Erstellung und die Verwaltung auch komplexester technischer Dokumentationen möglichst effizient zu gestalten, werden vermehrt moderne Redaktionssysteme eingesetzt.

In einer Datenbank werden Inhalte wie Texte, Bilder und Grafiken als einzelne Bausteine getrennt von Layout- und Strukturinformationen verwaltet. Schnell werden die Dokumentationen modular aus den einzelnen Bausteinen erstellt – und dies im medienneutralen XML-Format.

Vorteile

  • Modulare Dokumentation im XML-Format
  • Archivierung von Dokumenten, Grafiken und Bildern
  • Integriertes Daten- und Variantenmanagment

  • Einheitliche Erstellung von Sicherheitshinweisen (nach EU und ANSI)

  • Versionsverwaltung und Verwendungsnachweise
  • Einfacher Übersetzungsworkflow
  • Einsparpotenzial, da bereits vorhandene Bausteine nicht erneut übersetzt werden müssen